来源：互联网 时间：2023-07-21 18:25:21
很多人都可能遇到过这个问题：明明手机软件设置好了接收通知，但就是收不到新信息的提醒。这到底是怎么回事呢？下面我们来一一探究。
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首先，我们需要检查一下软件的设置是否正确。进入软件的“设置”页面，查看是否开启了“接收通知”的选项，并且该软件是否被允许发送通知。
有时候出现软件无法接收新通知的情况，是因为系统通知设置的问题。我们可以进入系统设置页面，查看通知中心设置，确保该软件被允许发送通知，并且通知类型也被设置成提醒。
如果手机处于离线状态，或者网络连接出现问题，就可能导致软件无法接收到新通知。尝试连接其他网络，或者重新启动手机试试。
软件版本更新也有可能会影响到通知的发送和接收。我们可以去应用商店查看该软件是否有更新，尝试安装最新版本。
有些手机可能会有误杀应用的情况发生。我们可以进入手机安全中心，查看该软件是否被误杀。如果是，则将其添加到白名单中即可。
如果以上方法都不起作用，我们可以尝试将该软件卸载，然后重新下载安装。这样有时候可以解决一些奇怪的问题。
总之，软件无法接收新通知的问题有很多可能，需要我们一步步排查。如果以上方法都不起作用，那就联系客服看看吧。
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