苹果手机召回(苹果召回部分iPhone手机)

近日，苹果公司正式宣布召回部分iPhone手机，涉及机型为iPhone 6 Plus。此次召回是因为屏幕左侧出现灰色条纹和触摸失灵等问题，这些问题如若出现，将会给用户带来使用上的不方便以及损失。苹果公司表示将为用户免费更换屏幕，并建议受影响的用户尽快前往官方授权服务中心办理维修。

1、召回原因

苹果公司此次召回iPhone手机的原因，是因为出现了屏幕左侧出现灰色条纹和触摸失灵等问题。这些问题可能对用户的日常使用造成严重的不便，甚至给用户带来经济损失。而苹果公司此次召回，旨在保障用户的合法权益，有效解决用户使用iPhone手机时出现的一系列问题。

在发布公告后，苹果公司发现了这些问题主要针对的是iPhone 6 Plus机型，而其他iPhone机型则没有出现此类问题。因此，苹果公司决定对受影响的用户进行免费维修或更换屏幕，以解决用户使用上的不便。

据苹果公司声称，此次召回是品质问题，并不属于安全隐患，用户可以放心前往官方授权服务中心办理维修服务。

2、影响范围

据了解，受此次召回影响的机型主要是iPhone 6 Plus。根据苹果公司官网给出的召回须知，受影响的机型生产日期为2014年9月至2015年1月之间，具体包括以下三个方面：

1. 屏幕出现灰色条纹，且触摸失灵的iPhone 6 Plus机型。

2. 已经为屏幕出现灰色条纹问题更换过屏幕并支付了维修费的用户，可申请退款。

3. 如果用户的iPhone 6 Plus机型出现屏幕左侧出现灰色条纹和触摸失灵等问题，并且满足以上两点要求，用户可在3年内获得免费维修服务。

3、处理流程

对于受影响的用户，苹果公司提供了以下方便用户处理的流程：

1. 确认自己的iPhone 6 Plus机型是否符合召回范围，可以前往苹果公司官网填写机型信息进行查询，也可以致电苹果公司客服进行咨询。

2. 如果确认自己的机型符合召回范围，并出现了屏幕左侧出现灰色条纹和触摸失灵等问题，用户可以前往苹果官方授权服务中心办理维修。该项服务将免费提供给用户，维修过程中可能需要清除设备上的数据，请及时备份。

3. 如果用户已经为屏幕出现灰色条纹问题更换过屏幕并支付了维修费，用户也可以申请退款。

4. 如果用户的iPhone 6 Plus机型出现屏幕左侧出现灰色条纹和触摸失灵等问题，并且满足以上要求，用户可在3年内获得免费维修服务。

4、安全隐患

苹果公司表示，此次召回是品质问题，并不属于安全隐患。但是，我们也需要意识到这些问题所带来的潜在危险性，如果出现灰色条纹和触摸失灵等问题，有可能给用户带来一定的经济损失和使用上的不便。因此，对于此次召回，我们应该高度重视，及时前往官方授权服务中心办理维修服务，以确保自己的合法权益。

总结：

此次苹果公司召回部分iPhone手机，主要是因为iPhone 6 Plus机型出现屏幕左侧出现灰色条纹和触摸失灵等问题。该问题可能对用户的日常使用造成严重的不便，甚至给用户带来经济损失。针对这一问题，苹果公司提供了详细的处理流程，建议受影响的用户尽快前往官方授权服务中心办理维修服务。此次召回并不属于安全隐患，但用户仍需时刻关注自身权益，及时处理问题，有效降低潜在风险。