来源：互联网 时间：2023-08-27 09:21:43
现在，越来越多的人开始使用各种软件帮助自己生活工作。但是，一些软件却存在着恶意收费违法的问题。即使你购买了正版软件，也可能会被要求再次付费才能使用。如果你遇到了这样的问题，应该怎么投诉呢？
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据《中华人民共和国价格法》规定，禁止强制交易、乱收费和设定不合理价格，否则会承担相应的法律责任。
在投诉之前，你需要收集一些证据，例如订单、付款截图、聊天记录等，以便向相关部门证明软件的违法行为。
你可以到当地的消费者委员会、工商局、网络监管部门等相关部门投诉软件的违法行为，提供相关证据，让他们介入调查。
除了实体部门以外，你还可以在国家企业信用信息公示系统、12315消费者服务热线、12321网络不良与违法信息举报中心等官方网站投诉软件恶意收费违法问题。
除了网上投诉以外，你还可以给软件平台客服打电话投诉软件恶意收费违法问题，并提供相关证据。一般来说，客服会将情况反馈给相应的部门。
如果你觉得自己的权益受到了侵害，可以通过法律途径向软件公司提起诉讼。寻求专业律师的帮助，可以更好地维护自己的权益。
维护自己的权益是每个人的责任。如果你发现软件存在恶意收费违法问题，一定要采取有效措施维权。
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